本项目秉承BOPPPS教学设计模式,本实验教学过程是学生在学完STP营销理论和4Cs营销理论基础上,再通过虚拟仿真软件实现华侨文化民宿数字营销任务,以达到提升学生数字营销能力训练的目的。基于BOPPPS教学设计的实验教学过程具体如下:
(1)B-情景创设
本项目以鼓浪屿华侨文化民宿为案例,课前学生通过理论知识学习,应用STP营销理论和4Cs营销理论对华侨文化民宿如何开展数字营销进行构思、策划,进而让学生在学习过程中,能够深入了解案例,为后续开展营销提供场景。
(2)O-问题导入
在课程开始前,学生根据理论课程的课后任务,思考如何为华侨文化民宿数字营销的亲子游产品提供营销思路;进而让学生掌握本项目学习目标。
(3)P-预习测试
在正式上课开始前,应用系统自带的小视频学习功能和利用雨课堂工具,通过10道题测试学生对市场营销理论的掌握情况、数字营销知识点的理解程度,为正式讲解虚拟仿真步骤提供一个基本指引。
(4)P-学习探究
完成前期准备后,正式开始实验。采用“教师讲授+学生实验+小组讨论+教师答疑”的模式展开实验教学。具体来看:
①由教师讲解该阶段实验主要内容与原理,重在给学生讲解实验框架,同时操作具体步骤略讲,留给学生充分思考与探索;
②接着每个学生在不讨论、不交流情况下,独自完成该阶段实验操作训练,总结操作收获与不足之处,为小组内部讨论准备;
③小组成员内部交流,采用“亮·考·帮”方式相互讨论实验内容,亮出收获的最大知识点和最大技能,请成员出题考察自己实验操作水平,请小组成员帮助自己不会的操作或帮助其他成员或请教老师帮助;
④教师集中点评,矫正大家在讨论环节中的集中错误,并进行本小结内容讲解,旨在推动学生知识内化、操作强化。
每个阶段的操作内容见下文“学生交互性操作步骤”具体说明。

图3 学生探究教学环节的具体教学过程
(5)P-课后任务
完成虚拟仿真实验项目内容学习后,课后任务分为两部分,一是采用测试题方式重点检测各个知识点,二是课后讨论与反思,侧重于对项目整体逻辑思路理解。为此,学生需要首先完成本课程课后的测试题,以测试学习效果;其次根据本项目“线下渠道获客-用户画像构建-营销方案制定-数字营销推广-数字营销复盘”5大阶段的基本逻辑,梳理出策划住宿业数字营销项目的总体思路、详细步骤和行动方案,为后续在实习酒店中进行顶岗实习数字营销岗工作打下基础。
(6)S-总结反思
应用本项目所学知识,系统反思当前住宿业数字营销发展存在的困难和解决方法,并以数字营销发展考量如何实现住宿业数字化转型。
